国务院年初发布了2024年第一批13个“高效办成一件事”重点事项,南平市交通局高度重视,多次作出部署,强化改革引领和数字赋能双轮驱动,推动第一批重点事项落实到位。目前第二批“高效办成一件事”出租汽车驾驶员从业资格许可“一件事”也已在线上线下开通服务。
高效办成一件事,一揽子事一次办。从2021以来南平市就已在线上线下开通出租汽车驾驶员、网约车驾驶员、客货运驾驶员等五个一件事套餐,极大方便了人民群众的办事需求。截至目前,已有 10845人通过道路运输从业资格证报名系统报名参加考试,7325 人通过报名审核。“高效办成一件事”涉及业务部门多、集成事项量大、系统改造任务重,考验着部门间的协同联动能力和沟通协调机制。“‘高效’是要求,‘办成’是目标,‘一件事’是方法。我们从企业和群众视角出发,将多部门办理的‘单个事项’集成为企业群众视角的‘一件事’。
南平市交通局聚焦“高效办成一件事”,牵头整合涉及各相关单位,精简手续,申请人只需线上一表申报、一次提交材料,各相关部门就能协同办好审批手续。此外,依托市县政务服务中心窗口,通过使用“高效办成一件事”帮代办专区,也能实现线下“一窗受理”“一站办结”。通过此举,群众办理该事项的办理时限压缩了66%、申请材料压减了90%、跑动次数压减了100%。
“高效办成一件事”是党中央、国务院推动政务服务改革的新思路、新举措、新要求,是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,对促进营商环境优化具有重要意义。下一步,南平市交通局将持续聚焦企业和群众的办事需求,深入推进政务服务改革,努力打造便利化的营商环境,以高效办好每一件政务服务“小事项”,推动实现经济社会高质量发展的“大目标”。
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