(福州市电子信息集团)
积极响应福州市“数字政法”建设部署,福州市电子信息集团旨在通过数智技术破解传统解纷痛点,围绕“数字金融审执数据要素×司法金融创新治理”为核心,构建“源头预防、前端化解、后端高效审理”的全链条体系,推动实现“数据质量可控、流程标准可循、治理效能可测”的司法金融协同创新,全力打造数字时代金融纠纷多元化解的“福州样板”。

在数据要素建设方面,福州市电子信息集团深度整合法院审判数据、金融机构纠纷案例数据、当事人履约数据等多源数据,打通“数据壁垒”,提炼出52个类型要素,实现对金融纠纷的全面精准刻画。架构设计上采用“1+3+N”模块化布局,即“1”数据要素核心,通过数字金融审执数据要素赋能,打造一站式全流程数字金融解纷云平台;“3”端协同标准,诉前调解端(批量案件处理SOP)、当事人端(一站式诉讼门户交互规范)、法官端(智能阅卷工具数据接口标准),确保数据跨端协同无壁垒;“N”项系统协同功能,基于在线调解、在线庭审、异步庭审、在线签章等,对审执流程进行“碎片化重组”,数据要素贯穿金融纠纷全链条,辅助法官精准裁判。
在数据要素的运营与应用环节,福州市电子信息集团基于数字金融数据要素搭建“福州数字金融解纷云平台”,面对金融纠纷找人难问题,通过批量快速修复不可联当事人信息,成功找回3794名“假性失联”借款人,失联修复成功达44.89%。面对金融机构规范调解,对海量历史调解案例进行语义解析,从中提炼形成30多个针对性强的调解话术模板和1000多个典型案例标签库,为调解员提供智能辅助,有效提升了调解的专业性和效率。
在数据运用成效方面,通过数字金融审执数据要素协同司法金融创新治理,累计调解案件约4万件,成功率较传统模式提升37%;当事人(金融机构、律师)通过“一站式诉讼门户”在线立案,诉讼材料“一次上传、全程复用”,有效减少重复录入工作量80%,线上立案量占比例达75%;法官通过智能阅卷(自动提取案件标的额、证据链特征等52个要素)、法条推送(匹配类案裁判规则)、文书自动生成(覆盖80%常用文书类型)工具,单案处理时间从8小时压缩至3小时,推动金融纠纷化解实现从“线下跑腿”向“线上直通”、“经验断案”向“数据驱动”、“高成本化解”向“个位数成本”的跨越式变革。
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